Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site ameliedidier.fr est :

Nom

Amélie Didier

Statut

Entreprise individuelle (micro-entreprise)

SIRET

889 988 648 00024

Contact

contact@ameliedidier.fr

Adresse

456 rue Simon Chopin, 26750 Génissieux, France

Selon les interactions avec le site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Identité : nom, prénom ;
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone ;
• Données de commande et de paiement (traitées directement par Stripe, qui ne transmet aucune donnée bancaire complète à Amélie Didier) ;
• Données de connexion et de navigation (via les outils du site) ;
• Données transmises volontairement dans le cadre de l’accompagnement (échanges par e-mail, en visioconférence).

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer les inscriptions aux Masterclass gratuites ;
• Gérer les commandes, la facturation et le suivi de l’offre JOIE ;
• Assurer le suivi de l’accompagnement ;
• Envoyer des communications commerciales et newsletters (avec possibilité de désinscription à tout moment) ;
• Répondre aux demandes de contact.

• L’exécution du contrat, pour la gestion des commandes et de l’accompagnement ;
• Le consentement, pour l’envoi de communications commerciales par e-mail (inscription volontaire à la newsletter) ;
• L’intérêt légitime, pour l’amélioration du site et la relation client ;
• Le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales.

Les données personnelles sont destinées à Amélie Didier et sont transmises, dans la stricte mesure nécessaire, aux prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD :

• Stripetraitement sécurisé des paiements en ligne ;
• System.iogestion des commandes, du tunnel de vente et des campagnes d’e-mailing ;
• OVHhébergement du site internet.

Ces prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne ; dans ce cas, le transfert de données est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou équivalent), conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

• Données clientes (offre JOIE) : durée de la relation contractuelle, augmentée des délais légaux de conservation (notamment comptables, en principe 10 ans) ;
• Données de prospection commerciale (newsletter) : jusqu’à désinscription, ou 3 ans à compter du dernier contact en l’absence d’activité ;
• Données de connexion : durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies.

Amélie Didier met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération, notamment en s’appuyant sur des prestataires (Stripe, System.io, OVH) eux-mêmes conformes au RGPD.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, toute personne dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

• Droit d’accès ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale ;
• Droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à contact@ameliedidier.fr, en précisant l’objet de la demande. Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

En cas de désaccord persistant, chaque personne dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou déposés par des outils tiers (System.io, réseaux sociaux). Lors de la première visite, un bandeau d’information permet à l’utilisatrice d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels.

Amélie Didier se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, technique ou jurisprudentielle. La version en vigueur est celle publiée sur le site.